ROW-02 widoczny jako ROW-01

Sterownik dwukanałowy
User avatar
Ernest
Posts: 152
Joined: Tue Oct 04, 2016 6:37 am

Wed Dec 19, 2018 8:54 pm

Hej.

Po pierwsze przepraszam za problem ale faktycznie poszła jedna partia produktów ze złym firmwarem. Jutro planowałem rozpocząc całą akcję reklamacyjną :).

Na urządzeniu są nalepki z numerem seryjnym - wadliwa partia to numery w zakresie 044451 -> 0044600

Wszystkie produkty wymieniamy od ręki tzn każdy taki przypadek proszę na priva : od ręki wymieniamy na nowy - warunki prostej wymiany opublikuje jutro ....

Dodatkowo pracujemy nad fixem zdalnym ... Który pozwoli na specjalny update oprogramowania na dedykowanym serwerze.

Jeszcze raz przepraszam za kłopot - postaramy się jak najszybciej wymienić wszystkie problematyczne sztuki .
User avatar
Ernest
Posts: 152
Joined: Tue Oct 04, 2016 6:37 am

Thu Dec 20, 2018 1:08 pm

Hej,

Wrzucam FIXa dla produktów ROW-02 zgłaszających się z ROW-01
SUPLA FIX ROW-02.pdf
(433.34 KiB) Downloaded 122 times
Dajcie znać czy jest OK
rav.b
Posts: 60
Joined: Mon Nov 26, 2018 9:09 am
Location: Kraków/Lipnica Mała

Thu Dec 20, 2018 11:57 pm

Witam,
Po zdalnej aktualizacji jest OK, firmware 2.7.3 ROW-02

Wielkie dzięki
Polecam do analiz MES darmowego CalculiX -a
3x SRW-01, 3x ROW-02, 1x ROW-01, 1x SLW-01, 1x SLW-02, 1x MEW-01, 1x PNW-01
Ranger
Posts: 8
Joined: Thu Jan 24, 2019 10:36 pm

Thu Jan 24, 2019 10:41 pm

Witam,

Mam ten sam problem co przedmówca, niestety po postąpieniu jak w instrukcji nic się nie zmienia. Po kroku trzecim, urządzenie miga, ale powoli, próbowałem kilka razy i wciąż to samo.
User avatar
pzygmunt
Posts: 6895
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Contact:

Thu Jan 24, 2019 11:07 pm

Na końcu masz info z podsumowaniem i jest tam coś takiego jak „poprzedni status”. Odczytaj go proszę.
Ranger
Posts: 8
Joined: Thu Jan 24, 2019 10:36 pm

Fri Jan 25, 2019 6:29 am

Gdzie takie podsumowanie powinno mi się wyświetlić? Bo nie kojarzę, żebym to gdzieś widział.
User avatar
pzygmunt
Posts: 6895
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Contact:

Fri Jan 25, 2019 10:01 am

Zapomniałem, że to inna ścieżka.
W korku 3 masz stronę na której jest informacja "Last state" Odczytaj ją.
Ranger
Posts: 8
Joined: Thu Jan 24, 2019 10:36 pm

Fri Jan 25, 2019 12:27 pm

Last state: User conflict!
Ranger
Posts: 8
Joined: Thu Jan 24, 2019 10:36 pm

Fri Jan 25, 2019 12:52 pm

Teraz jeszcze próbuję to wyświetla się: WiFi - Connecting... ale dalej nic się nie zmienia
User avatar
pzygmunt
Posts: 6895
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Contact:

Fri Jan 25, 2019 3:15 pm

Urządzenie jeszcze po aktualizacji się nie usunęło z serwera przeznaczonego do aktualizacji.
Sprawdź teraz. Powinno być OK.
Zwiększyłem czas oczyszczania na "co minutę".
Post Reply