ROW-02 widoczny jako ROW-01

[Ernest]

Hej.

Po pierwsze przepraszam za problem ale faktycznie poszła jedna partia produktów ze złym firmwarem. Jutro planowałem rozpocząc całą akcję reklamacyjną .

Na urządzeniu są nalepki z numerem seryjnym - wadliwa partia to numery w zakresie 044451 -> 0044600

Wszystkie produkty wymieniamy od ręki tzn każdy taki przypadek proszę na priva : od ręki wymieniamy na nowy - warunki prostej wymiany opublikuje jutro ....

Dodatkowo pracujemy nad fixem zdalnym ... Który pozwoli na specjalny update oprogramowania na dedykowanym serwerze.

Jeszcze raz przepraszam za kłopot - postaramy się jak najszybciej wymienić wszystkie problematyczne sztuki .

[Ernest]

Hej,

Wrzucam FIXa dla produktów ROW-02 zgłaszających się z ROW-01

SUPLA FIX ROW-02.pdf

(433.34 KiB) Downloaded 117 times

Dajcie znać czy jest OK

[rav.b]

Witam,
Po zdalnej aktualizacji jest OK, firmware 2.7.3 ROW-02

Wielkie dzięki

[Ranger]

Witam,

Mam ten sam problem co przedmówca, niestety po postąpieniu jak w instrukcji nic się nie zmienia. Po kroku trzecim, urządzenie miga, ale powoli, próbowałem kilka razy i wciąż to samo.

[pzygmunt]

Na końcu masz info z podsumowaniem i jest tam coś takiego jak „poprzedni status”. Odczytaj go proszę.

[Ranger]

Gdzie takie podsumowanie powinno mi się wyświetlić? Bo nie kojarzę, żebym to gdzieś widział.

[pzygmunt]

Zapomniałem, że to inna ścieżka.
W korku 3 masz stronę na której jest informacja "Last state" Odczytaj ją.

[Ranger]

Last state: User conflict!

[Ranger]

Teraz jeszcze próbuję to wyświetla się: WiFi - Connecting... ale dalej nic się nie zmienia

[pzygmunt]

Urządzenie jeszcze po aktualizacji się nie usunęło z serwera przeznaczonego do aktualizacji.
Sprawdź teraz. Powinno być OK.
Zwiększyłem czas oczyszczania na "co minutę".