supla.org

Dalej to samo, po wpisaniu dany i kliknięciu SAVE wyświetla się żółty komunikat Data saved, wciskam na chwilę config i dioda zaczyna migać ale powoli, jak go przytrzymam to zaczyna migać szybko i włącza się jedna lampa i jeśli w tym momencie próbuje wpisać jeszcze raz dane to po wciśnięciu Save pokazuje się: User conflict. Natomiast jeśli przytrzymam przycisk dwa razy do szybkiego migania to po wpisaniu danych i wciśnięciu Save pokazuje się: Wifi - Connecting...

To wygląda na to, że sprzedawca który Ci sprzedał ten sprzęt bawił się nim i podłączył pod swoje konto.
Musi je usunąć zanim Ty będziesz mógł je dodać.

To co powinienem zrobić?
Zakupiłem go przez internet ze sklepu https://www.elektrykasklep.pl/

Podaj mi GUID (odczytane ze strony konfiguracyjnej) to sprawdzę czy rzeczywiście ktoś ten moduł wcześniej użył. Podam Ci wtedy kto.

FE21D265DF9EED742FC5C0F8DB779287

Rzeczywiście ktoś wcześniej używał tego modułu (15.01.2019) i musi usunąć go ze swojego konta abyś Ty mógł go używać.
Chyba, że to Twoje konto. Napisz na priv-a na jakim adresie masz założone konto.

Jeżeli się potwierdzi, że to nie Twoje konto, będziesz musiał napisać do sprzedawcy o zaistniałej sytuacji.

Jeden chyba dość ważny detal... po zakończonej konfiguracji w zakładce Moja SUPLA należy usunąć urządzenie ze swojego konta i zainstalować je ponownie, przydałoby się to uwzględnić w pliku z opisem FIX'u

Witam.
Problem u mnie podobny jak wcześniej opisywany, zakupiłem nowe 2szt row-02 jeden śmiga bez problemu drugi niestety nie o nr:044564.
Pokazuje w cloud jako row-01.
Postępowałem według instrukcji od Ernesta, ale niestety nie pomogło. Po instalacji nowego softu już nawet nie widzę go w cloud mimo że dodanie nowego urządzenia przebiega pomyślnie.
Jakieś sugestie, czy szukać pomocy u producenta?
GUID: FE2F98E549B77F336DD9B164FE3ED505
Pozdrawiam.

Masz włączone dodawanie urządzeń w cloudzie?
Jak zachowuje się dioda na sterowniku?
Poślij namiary na PW - jak nic nie uda się zrobić to wyśle ci nowy w Poniedziałek.

Mam oczywiście włączone dodawanie urządzeń, to nie pierwszy mój Row, ale z tym walczę już drugi dzień.
Dioda w stanie config miga oczywiście szybko, a po dodaniu urządzenia do Cloud (mimo że go fizycznie tam nie ma) miga powoli a trzecie mignięcie jest dłuższe.