ROW-02 widoczny jako ROW-01

Sterownik dwukanałowy
Awatar użytkownika
Ernest
Posty: 212
Rejestracja: wt paź 04, 2016 6:37 am

Hej.

Po pierwsze przepraszam za problem ale faktycznie poszła jedna partia produktów ze złym firmwarem. Jutro planowałem rozpocząc całą akcję reklamacyjną :).

Na urządzeniu są nalepki z numerem seryjnym - wadliwa partia to numery w zakresie 044451 -> 0044600

Wszystkie produkty wymieniamy od ręki tzn każdy taki przypadek proszę na priva : od ręki wymieniamy na nowy - warunki prostej wymiany opublikuje jutro ....

Dodatkowo pracujemy nad fixem zdalnym ... Który pozwoli na specjalny update oprogramowania na dedykowanym serwerze.

Jeszcze raz przepraszam za kłopot - postaramy się jak najszybciej wymienić wszystkie problematyczne sztuki .
Awatar użytkownika
Ernest
Posty: 212
Rejestracja: wt paź 04, 2016 6:37 am

Hej,

Wrzucam FIXa dla produktów ROW-02 zgłaszających się z ROW-01
SUPLA FIX ROW-02.pdf
(433.34 KiB) Pobrany 292 razy
Dajcie znać czy jest OK
rav.b
Posty: 337
Rejestracja: pn lis 26, 2018 9:09 am
Lokalizacja: Niepołomice/Lipnica Mała
Kontakt:

Witam,
Po zdalnej aktualizacji jest OK, firmware 2.7.3 ROW-02

Wielkie dzięki
5x ROW-02, 4x SRW-02, 2x LIW-01, 2x DIW-01, 2x THW-01, 2x SLW-01, 1x mSRW-01, 1x mROW-02, 1x ROW-02m, 1x ROW-01/16A, 1x ROW-01, 1x SLW-02, 1x MEW-01, 1x PNW-01, 1x OSW-01, 1x RNW-01, 3x Heatpol Home+, 1x Sonoff mini
Ranger
Posty: 8
Rejestracja: czw sty 24, 2019 10:36 pm

Witam,

Mam ten sam problem co przedmówca, niestety po postąpieniu jak w instrukcji nic się nie zmienia. Po kroku trzecim, urządzenie miga, ale powoli, próbowałem kilka razy i wciąż to samo.
Awatar użytkownika
pzygmunt
Posty: 18280
Rejestracja: wt sty 19, 2016 9:26 am
Lokalizacja: Paczków
Kontakt:

Na końcu masz info z podsumowaniem i jest tam coś takiego jak „poprzedni status”. Odczytaj go proszę.
Ranger
Posty: 8
Rejestracja: czw sty 24, 2019 10:36 pm

Gdzie takie podsumowanie powinno mi się wyświetlić? Bo nie kojarzę, żebym to gdzieś widział.
Awatar użytkownika
pzygmunt
Posty: 18280
Rejestracja: wt sty 19, 2016 9:26 am
Lokalizacja: Paczków
Kontakt:

Zapomniałem, że to inna ścieżka.
W korku 3 masz stronę na której jest informacja "Last state" Odczytaj ją.
Ranger
Posty: 8
Rejestracja: czw sty 24, 2019 10:36 pm

Last state: User conflict!
Ranger
Posty: 8
Rejestracja: czw sty 24, 2019 10:36 pm

Teraz jeszcze próbuję to wyświetla się: WiFi - Connecting... ale dalej nic się nie zmienia
Awatar użytkownika
pzygmunt
Posty: 18280
Rejestracja: wt sty 19, 2016 9:26 am
Lokalizacja: Paczków
Kontakt:

Urządzenie jeszcze po aktualizacji się nie usunęło z serwera przeznaczonego do aktualizacji.
Sprawdź teraz. Powinno być OK.
Zwiększyłem czas oczyszczania na "co minutę".
ODPOWIEDZ

Wróć do „ZAMEL ROW-02”