ROW-02 widoczny jako ROW-01
Dalej to samo, po wpisaniu dany i kliknięciu SAVE wyświetla się żółty komunikat Data saved, wciskam na chwilę config i dioda zaczyna migać ale powoli, jak go przytrzymam to zaczyna migać szybko i włącza się jedna lampa i jeśli w tym momencie próbuje wpisać jeszcze raz dane to po wciśnięciu Save pokazuje się: User conflict. Natomiast jeśli przytrzymam przycisk dwa razy do szybkiego migania to po wpisaniu danych i wciśnięciu Save pokazuje się: Wifi - Connecting...
Ostatnio zmieniony pt sty 25, 2019 3:55 pm przez Ranger, łącznie zmieniany 1 raz.
To wygląda na to, że sprzedawca który Ci sprzedał ten sprzęt bawił się nim i podłączył pod swoje konto.
Musi je usunąć zanim Ty będziesz mógł je dodać.
Musi je usunąć zanim Ty będziesz mógł je dodać.
To co powinienem zrobić?
Zakupiłem go przez internet ze sklepu https://www.elektrykasklep.pl/
Zakupiłem go przez internet ze sklepu https://www.elektrykasklep.pl/
Podaj mi GUID (odczytane ze strony konfiguracyjnej) to sprawdzę czy rzeczywiście ktoś ten moduł wcześniej użył. Podam Ci wtedy kto.
Rzeczywiście ktoś wcześniej używał tego modułu (15.01.2019) i musi usunąć go ze swojego konta abyś Ty mógł go używać.
Chyba, że to Twoje konto. Napisz na priv-a na jakim adresie masz założone konto.
Jeżeli się potwierdzi, że to nie Twoje konto, będziesz musiał napisać do sprzedawcy o zaistniałej sytuacji.
Chyba, że to Twoje konto. Napisz na priv-a na jakim adresie masz założone konto.
Jeżeli się potwierdzi, że to nie Twoje konto, będziesz musiał napisać do sprzedawcy o zaistniałej sytuacji.
-
- Posty: 23
- Rejestracja: sob sty 06, 2018 4:04 pm
Witam.
Problem u mnie podobny jak wcześniej opisywany, zakupiłem nowe 2szt row-02 jeden śmiga bez problemu drugi niestety nie o nr:044564.
Pokazuje w cloud jako row-01.
Postępowałem według instrukcji od Ernesta, ale niestety nie pomogło. Po instalacji nowego softu już nawet nie widzę go w cloud mimo że dodanie nowego urządzenia przebiega pomyślnie.
Jakieś sugestie, czy szukać pomocy u producenta?
GUID: FE2F98E549B77F336DD9B164FE3ED505
Pozdrawiam.
Problem u mnie podobny jak wcześniej opisywany, zakupiłem nowe 2szt row-02 jeden śmiga bez problemu drugi niestety nie o nr:044564.
Pokazuje w cloud jako row-01.
Postępowałem według instrukcji od Ernesta, ale niestety nie pomogło. Po instalacji nowego softu już nawet nie widzę go w cloud mimo że dodanie nowego urządzenia przebiega pomyślnie.
Jakieś sugestie, czy szukać pomocy u producenta?
GUID: FE2F98E549B77F336DD9B164FE3ED505
Pozdrawiam.
- Mirosław F.
- Posty: 1782
- Rejestracja: wt sie 22, 2017 8:09 pm
- Lokalizacja: Pszczyna - ZAMEL
Masz włączone dodawanie urządzeń w cloudzie?
Jak zachowuje się dioda na sterowniku?
Poślij namiary na PW - jak nic nie uda się zrobić to wyśle ci nowy w Poniedziałek.
Jak zachowuje się dioda na sterowniku?
Poślij namiary na PW - jak nic nie uda się zrobić to wyśle ci nowy w Poniedziałek.
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55
-
- Posty: 23
- Rejestracja: sob sty 06, 2018 4:04 pm
Mam oczywiście włączone dodawanie urządzeń, to nie pierwszy mój Row, ale z tym walczę już drugi dzień.
Dioda w stanie config miga oczywiście szybko, a po dodaniu urządzenia do Cloud (mimo że go fizycznie tam nie ma) miga powoli a trzecie mignięcie jest dłuższe.
Dioda w stanie config miga oczywiście szybko, a po dodaniu urządzenia do Cloud (mimo że go fizycznie tam nie ma) miga powoli a trzecie mignięcie jest dłuższe.