SBP-01 reset

Sterowniki bramowe i osłonowe
User avatar
Mirosław F.
Posts: 2066
Joined: Tue Aug 22, 2017 8:09 pm
Location: Pszczyna - ZAMEL

Post

SBW-01 tak, SBW-02 nie. A tak na marginesie, prześlij ten sterownik do mnie.
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55
joonathan25
Posts: 8
Joined: Wed Nov 29, 2023 6:19 am

Post

Czy sterownik już doszedł? wysłałem w zeszłym tygodniu.
User avatar
Mirosław F.
Posts: 2066
Joined: Tue Aug 22, 2017 8:09 pm
Location: Pszczyna - ZAMEL

Post

Nic do mnie nie trafiło.
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55
joonathan25
Posts: 8
Joined: Wed Nov 29, 2023 6:19 am

Post

A już mam komunikat, doręczona dzisiaj 9:25.
User avatar
Mirosław F.
Posts: 2066
Joined: Tue Aug 22, 2017 8:09 pm
Location: Pszczyna - ZAMEL

Post

Nasza firma dostaje kilkadziesiąt przesyłek codziennie. Do mnie (jeżeli była adresowana na mnie) trafi na drugi dzień po odebraniu.
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55
joonathan25
Posts: 8
Joined: Wed Nov 29, 2023 6:19 am

Post

to daj znać jak dostaniesz proszę
User avatar
Mirosław F.
Posts: 2066
Joined: Tue Aug 22, 2017 8:09 pm
Location: Pszczyna - ZAMEL

Post

joonathan25 wrote: Tue Dec 05, 2023 10:48 am to daj znać jak dostaniesz proszę
Urządzenie zostało sprawdzone i działa prawidłowo. Było w trybie konfiguracji. Dodanie do clouda przebiegło pomyślnie. Sterowanie też ok.
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55
User avatar
klew
Posts: 11079
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław

Post

Problem opisany na początku wskazuje na "problem z routerem Tenda". Z tym, że pytanie nie było może bardzo precyzyjnie zadane, bo o ile wiem, to ten problem nie dotyczył wyłącznie routerów Tenda, tylko specyficznej konfiguracji Wi-Fi, która tam była użyta (jakiś konkretny kanał Wi-Fi sprawiał problemy). Druga możliwa przyczyna dotyczy tego, że ten "router Tenda" może mieć sąsiad i jeśli SBP będzie w zasięgu jego sieci, to ten problem wystąpi.

Aktualizacja softu na SBP ten problem powinna wyeliminować, bo on występował z starszych softach.
User avatar
Mirosław F.
Posts: 2066
Joined: Tue Aug 22, 2017 8:09 pm
Location: Pszczyna - ZAMEL

Post

klew wrote: Wed Dec 06, 2023 9:57 am Problem opisany na początku wskazuje na "problem z routerem Tenda". Z tym, że pytanie nie było może bardzo precyzyjnie zadane, bo o ile wiem, to ten problem nie dotyczył wyłącznie routerów Tenda, tylko specyficznej konfiguracji Wi-Fi, która tam była użyta (jakiś konkretny kanał Wi-Fi sprawiał problemy). Druga możliwa przyczyna dotyczy tego, że ten "router Tenda" może mieć sąsiad i jeśli SBP będzie w zasięgu jego sieci, to ten problem wystąpi.

Aktualizacja softu na SBP ten problem powinna wyeliminować, bo on występował z starszych softach.
Z naszej strony urządzenie zostało zaktualizowane.
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55

Return to “Nice Wi-Fi”