Problem z logowaniem na konto Supla

screef
Posts: 18
Joined: Thu Feb 20, 2020 7:18 pm

Post

Hej,

po dłuższym czasie nieużywania aplikacji Supla, nie moge sie zalogować, na smartfonie ukazuje sie żółty ekran z info "Błędne poświadczenia". Gdy korzystam z resetowania hasła, nie dostaje żadnej informacji o resetowaniu na maila, proszę o pomoc.

pozdrawiam serdecznie,
Kuba
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Musisz się zgłosić do swojego dostawcy poczty email.
SUPLA.... Nareszcie w domu.
screef
Posts: 18
Joined: Thu Feb 20, 2020 7:18 pm

Post

Ok, dopytam się.
A istnieje możliwość ze moje konto zostało skasowane, ze względu na to ze nie korzystałem z niego przez dłuższy czas? Bo wpisałem inny adres mailowy, na który nie tworzyłem konta i cały proces wygląda identyko (brak informacji ze konto nie istnieje)

Bo jeżeli zostało skasowane, to wtedy nie ma problemu i jak trzeba założę na nowo, można to jakoś sprawdzić?

Pozdrawiam
Kuba
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Nie usuwamy kont. Konto może być usunięte tylko przez jego właściciela.
SUPLA.... Nareszcie w domu.
screef
Posts: 18
Joined: Thu Feb 20, 2020 7:18 pm

Post

ok, dzięki za info,
w takim razie atakuję dostawcę poczty,

pozdrawiam
Kuba

Return to “Pomoc”