Problem z dodaniem urządzenia do aplikacji

User avatar
klew
Posts: 13911
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław
Has thanked: 136 times
Been thanked: 137 times

Post

klew wrote: Sun Dec 11, 2022 8:19 pm Wygląda jakby migała bardzo szybko. Czy w film dobrze oddaje rzeczywiste zachowanie diody?
Ok, na telefonie to dziwnie wyglądało, ale oglądając na komputerze miganie wygląda na normalny tryb konfiguracyjny.

Jeszcze mam jedną sugestię. Jeśli to nie pomoże, to chyba nie pozostaje nic innego jak reklamować urządzenie.

Spróbuj odłączyć LIW od tego licznika. Zostaw mu podłączone wyłącznie przewody zasilające i wtedy spróbuj się z nim połączyć.
Najlepsze suple dla Twojego domu :mrgreen:
M.Baka
Posts: 14
Joined: Fri Dec 09, 2022 4:59 pm

Post

Zastosuje się jutro do podanej sugestii spróbuję, dziękuję za pomoc!
M.Baka
Posts: 14
Joined: Fri Dec 09, 2022 4:59 pm

Post

Niestety nic nie pomogło. Dzwoniłem na infolinie firmy zamel dowiedziałem się że reset 2xpo 5 sekund ale także nic nie pomogło za drugim razem gdy dzwoniłem chciałem jeszcze podpytać to zostałem rozłączony, nie pozostaje mi nic innego jak odesłać do sprzedawcy liw'a.
User avatar
Mirosław F.
Posts: 2248
Joined: Tue Aug 22, 2017 8:09 pm
Location: Pszczyna - ZAMEL
Has thanked: 1 time
Been thanked: 22 times

Post

Hmmm. Trochę mnie zasmuciłeś. Podaj mi namiar na PW. Jutro się z Tobą skontaktuję.
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55
M.Baka
Posts: 14
Joined: Fri Dec 09, 2022 4:59 pm

Post

Jasne odezwę się.
M.Baka
Posts: 14
Joined: Fri Dec 09, 2022 4:59 pm

Post

Wracam po dwóch dniach, można powiedzieć nawet że od kontaktu minął jeden dzień.
Po kontakcie z P. Mirosławem urządzenie zostało podmienione oraz obecnie działa bez najmniejszego zarzutu.
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony szybką reakcją oraz pomocą techniczną ze strony producenta.
User avatar
klew
Posts: 13911
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław
Has thanked: 136 times
Been thanked: 137 times

Post

Bo jeśli potrzebujesz pomocy, wezwij Mirka :P
318879511_1410213916417935_5529678036085198202_n.png
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Najlepsze suple dla Twojego domu :mrgreen:
User avatar
myxhir
Posts: 664
Joined: Thu Jan 07, 2021 12:16 pm
Location: Skórzewo, Poznań
Has thanked: 6 times
Been thanked: 9 times

Post

M.Baka wrote: Wed Dec 14, 2022 12:47 pm Wracam po dwóch dniach, można powiedzieć nawet że od kontaktu minął jeden dzień.
Po kontakcie z P. Mirosławem urządzenie zostało podmienione oraz obecnie działa bez najmniejszego zarzutu.
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony szybką reakcją oraz pomocą techniczną ze strony producenta.
jak miałem problem z ROW-01 to też błyskawicznie zareagował ;) Taki support się chwali
Spełniony Automatyk / Mąż / Świeżo Upieczony Ojciec
marek-marek
Posts: 1
Joined: Wed Jan 04, 2023 6:08 pm

Post

Mam identyczny problem. Wielka pomyłka
User avatar
Mirosław F.
Posts: 2248
Joined: Tue Aug 22, 2017 8:09 pm
Location: Pszczyna - ZAMEL
Has thanked: 1 time
Been thanked: 22 times

Post

marek-marek wrote: Wed Jan 04, 2023 6:38 pm Mam identyczny problem. Wielka pomyłka
Co to znaczy "wielka pomyłka"
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55

Return to “ZAMEL LIW-01”