Brak możliwości dodawania telefonu

[piotrh94]

Witam

Chciałem do aplikacji dodać nowy telefon jednak po zainstalowaniu i aktywowaniu możliwości dodawania telefonu nie jest to możliwe. Wpisuję w aplikacji mail po czym ukazuje się okienko z komunikatem Błąd Już istnieje konto o tej nazwie.

[pzygmunt]

Wyczyść dane aplikacji i dodaj profil jeszcze raz.

[piotrh94]

Dziękuję za pomoc

[mipolansk]

Czy mógłbym prosić o podanie kilku dodatkowych informacji - pomogłoby nam rozwiązać ten problem:
- Czy na telefonie była już wcześniej instalowana supla?
- Jaki model telefonu?
- Jaka wersja Androida?