ROW-01/16A Problem z urządzeniem

[mateusz513]

Witam,
mam problem, jakiś czas temu zainstalowałem moduł u znajomego, od samego początku był z nim problem, urządzenie notorycznie rozłączało się i nie chciało się połączyć. Najdziwniejsze jest to że, gdy moduł utracił połączenie przekaźnik cyklicznie się załączał i rozłączał, i tak do momentu kiedy znów się połączył. Dotychczas nie spotkałem się z podobną sytuacją.
zdemontowałem go i zabrałem do siebie, zrobiłem mu reset do ustawień fabrycznych, ale teraz mam kolejny problem, gdy wprowadzę urządzanie w tryb konfiguracji i chcę się z nim połączyć przez telefon, moduł samoistnie wychodzi z trybu. W czym może być problem?
firmware jest aktualny. czy ktoś spotkał się z podobnym przypadkiem?

[mateusz513]

Teraz podczas próby wejścia w tryb konfiguracji urządzenie zachowuje się tak jakby cały czas się restartowało. Proszę o pomoc.

[Robert Błaszczak]

Masz sprzęt firmy Tenda?

[mateusz513]

U znajomego był połączony z Tp-link Archer ax1500, natomiast u siebie mam router Mercursys mr50g. Znajomy ma jeszcze zainstalowane 3 sztuki ROW-04M, z nimi nie ma żadnego problemu.