Brak działającego urządzenia w cloud.

Lakiluk
Posts: 6
Joined: Wed Aug 26, 2020 7:58 am

Post

Dzień dobry.
Logując się w supla cloud nie widzę dwóch urządzeń ( sonoff że starszym oprogramowaniem). Widzę je po przełączeniu na kanały. W cloud na komputerze widzę nawet puste miejsca na te urządzenia. Jak je usunąć? Wchodząc w dany kanał pole urządzenie też jest puste.
User avatar
klew
Posts: 9413
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław

Post

Pokaż zdjęcia jak to wygląda.
Kiedy będzie Supla Offline Party / SOP#2025 ?
Lakiluk
Posts: 6
Joined: Wed Aug 26, 2020 7:58 am

Post

20241028_075132.jpg
Sonoff steruje brama garażową, odzwierciedla stan, mierzy temperaturę ale w urządzeniach go nie ma.
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
User avatar
klew
Posts: 9413
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław

Post

Lakiluk wrote: Mon Oct 28, 2024 7:27 am 20241028_075132.jpg
Sonoff steruje brama garażową, odzwierciedla stan, mierzy temperaturę ale w urządzeniach go nie ma.
Prześlij proszę w wiadomości prywatnej adres mailowy na jaki masz założone konto oraz ID urządzenia, lub kanału, który widzisz. Sprawdzimy co tam się dzieje.
Kiedy będzie Supla Offline Party / SOP#2025 ?
User avatar
klew
Posts: 9413
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław

Post

Lakiluk wrote: Mon Oct 28, 2024 7:27 am 20241028_075132.jpg
Sonoff steruje brama garażową, odzwierciedla stan, mierzy temperaturę ale w urządzeniach go nie ma.
Okazało się, że problemem jest znak "@" w nazwie raportowanej przez urządzenie (gdy nie ma innej nazwy ustawionej w Cloud).
Poprawimy problem. Dzięki za zgłoszenie!
Kiedy będzie Supla Offline Party / SOP#2025 ?

Return to “CLOUD”