Parowanie Heath monitora z radiator controller

[SOYER]

Kupiłem ostatnio gimbala produkowanego przez pewną trzyliterową znaną wschodnią firmę. Poziom wsparcia zaskoczył nawet mnie. Odpakowujesz i pięknie wszystko podane jak złożyć i odpalić . Odpalasz urządzenie i od razu masz dostęp do filmików instruktażowych jak używać, co do czego i z czym. Szok. Gimbal za 350zł.
Kiedyś miałem problem z videodomofonem innej wschodniej firmy na D, koszt 600zł, zajmującej się głównie monitoringiem. Napisałem na support do tego wschodniego kraju. Jakież moje zdziwienie jak odpisał, a następnie oddzwonił mi specjalista techniczny z tej firmy z Warszawy. Wszystko wytłumaczył, wysłał potrzebne pliki, a potem jeszcze dopytał czy się udało. Szok.
Uczmy się od tych którzy kiedyś się od nas uczyli;).

[SOYER]

Widzę, że auraton ma też fajny kanał na YT, można śmiało rozwijać, robić pakiety filmów dotyczących danego produktu lub serii, a następnie do instrukcji obsługi kod qr z odnośnikiem do tego.
To nie kosztuje dużych nakładów, a jakże ułatwia pierwsze zapoznanie. Taki kanał w założeniu ma być supportem, a dopiero potem reklamą.

[pzygmunt]

SOYER.... oczywiście trzeba wyciągać wnioski i równać w górę, a nie w dół. Zauważ tylko, że jeśli chodzi o Azjatów vs. biznes w EU to jest to obecnie nierówna walka. Kapitał państwowy pompowany w gospodarkę, brak regulacji, niskie koszty, powszechnie akceptowane piractwo, dostęp do technologii i zasobów vs. przeregulowana gospodarka, wysokie koszty, licencje, ograniczony dostęp do technologii i zasobów.

Obserwując Twoje wypowiedzi gorąco zachęcam Ciebie do otwarcia własnego biznesu.

[SOYER]

Do kogo masz pretensje, do naszych wschodnich przyjaciół, że wykorzystali naszą głupotę, zachłanność i przekonanie o byciu najlepszymi, przeciwko nam samym? Przecież to tylko nasza głupota, a ich spryt.
Teraz zachód zaczyna się budzić. Rychło wczas;).

[SOYER]

[quote=pzygmunt post_id=191334 time=1732972027 user_id=49

Obserwując Twoje wypowiedzi gorąco zachęcam Ciebie do otwarcia własnego biznesu.
[/quote]

Co do tej odrobinki sarkazmu, to właśnie podałem we wcześniejszych postach jak przy pomocy kanału YT, bardzo niskim kosztem można zrobić i udostępnić świetne poradniki dla klientów. Wystarczy ktoś z telefonem i odrobiną talentu. Jasne, że jest trudno w Polsce, ale może przenieść firmę do Niemiec? Będzie łatwiej?

[SOYER]

Co do auratona, nie krytykuję, wręcz chwalę. Świetny design urządzeń, design opakowań, jakość wykonania, instrukcja. Naprawdę super, a wiesz, że jak raczej ganię niż chwalę;).
Inna podobna firma to Proxima, branża niby podobna, a jakże inna. Jednak filozofia i jakość produktu i obsługi na najwyższym poziomie.
Jest jeszcze Salus, sąsiad mój, dystrybucja w tej samej branży co Auraton, też świetna jakość.
Podobnie Zamel, też sąsiad, producent, potentat.
Jednak w Polsce może się udać.

EDIT: Z ciekawości wszedłem na stronę
https://supla.zamel.com/wsparcie/
profeska, generalnie cała strona Zamela jest przecudna. Brawo.

Także bronimy się jak możemy, skośnoocy przyjaciele nie wygrywają już tylko ceną, ale my nadal wygrywamy zaufaniem klienta do europejskiego producenta, albo chociaż dystrybutora. Oby tak pozostało.

[Zibi_007]

Skorzystam z okazji offtopu, pozostając jednak w temacie obsługi klienta z Auratona.
Dostałem wersję produkcyjną bramki, piękne pudełko, poradnik Waldka i wszystko pięknie, ale po zeskanowaniu kodu QR z pudełka prowadzi nas tutaj https://www.auraton.pl/app-download
Spodziewałem się linku do Supli, albo informacji z linkiem do sklepów Appla i Googla a nie do 404...

[Patryk]

Możliwe, że już to było, ale ...
Czy zalecane jest, najpierw sparować HM z RC, a następnie dodanie HM oraz RC do bramki, czy wystarczy tylko dodać HM i RC do bramki ?

[pzygmunt]

W moim odczuciu zwiększenie poziomu skomplikowania systemu nie idzie w parze z potencjalnymi korzyściami w postaci odporności na niedostępność Box-a.

[Patryk]

Ok.
Już wiem.
Może komuś się przyda.
Nie jest konieczne, ale zalecane sparowanie HM z RC.
Zaletą tego jest, że w przypadku jakiejś "awari" BOX-a urządzenia komunikują się między sobą (HM<->RC).
Również nie trzeba pierwsze sparowac MH z RC przed dodaniem urządzeń do BOX-a (SUPLI), można to zrobić później, czyli pierwsze dodać i ustawić wszystko w CLUD-ie, a na końcu dopiero sparować HM z RC.