SRW-01 Jedna z kilku rolet nie zawsze działa.

Sterownik rolet
Halfi
Posts: 11
Joined: Sat Feb 26, 2022 3:33 pm

Post

Witam, mam taki problem. Instalacja u klienta, 10 rolet, każda posiada przycisk lokalny przy każdej z rolet. Zamontowałem do każdej puszki SRW-01, stworzyłem grupę "wszystkie rolety" i zaprogramowałem, że dłuższe przytrzymanie jakiegokolwiek przycisku w dół zamyka wszystkie rolety, a przycisku w górę otwiera wszystkie. Problem mam z jedną z rolet, otóż gdy wywołam akcję zamknięcia bądź otwarcia całej grupy czy to z poziomu aplikacji czy z przycisku lokalnego to wszystkie rolety działają, problem pojawia się gdy chwilę po wykonanej akcji wywołam ją jeszcze raz (czyli np. zamykam wszystkie rolety, a po 5 sekundach chce je wszystkie otworzyć) wtedy jedna zawsze ta sama roleta nie jedzie z resztą. Zauważyłem że trzeba dać jej odpocząć z kilka minut po każdorazowym zamykaniu grupowym aby pojechała z resztą rolet. Z przycisku lokalnego można sterować góra dół bez problemu. Gdy załączam jazdę grupową słychać cyknięcie przekaźnika a roleta nie startuje. Zauważyłem, że ta roleta się trochę przycina mechanicznie, czy możliwe jest że SRW-01 ma pomiar obciążenia na stykach wyjściowych i wykrywa przeciążenie przez co może nie chcieć jej wystartować, chociaż z przycisku lokalnego działa bez zarzutów. Proszę o pomoc bo nie wiem czy powiedzieć klientowi, że to problem mechaniczny rolety i żeby przyjechał serwisant do rolet czy wymienić sterownik na nowy.
User avatar
YoMan
Posts: 3104
Joined: Thu Apr 30, 2020 5:18 pm
Location: Częstochowa

Post

SRW chyba nie mial pomiaru, dopiero mSRW ma pomiar.

Jedna z opcji to awaria rolety. Skoro slychać cykanie to moduł wydaje się być w porządku. Sprawdziłbym czas zamykania/otwierania - być może jest za długi (ale wtedy nie byłoby cykania). Co się dzieje w apce? Animacja tej rolety jedzie czy też stoi nieruchomo?
A tak najprościej skoro masz 10 rolet po prostu podmień moduł z inną roletą i będziesz od razu wiedział, gdzie jest problem. 15 min roboty max a tak będziesz się głowił i będziemy wymieniać posty bezproduktywnie.
YoMan
________________________________________
Wziąłem udział w SOP2023 & SOP2024
Halfi
Posts: 11
Joined: Sat Feb 26, 2022 3:33 pm

Post

W aplikacji animacja stoi.
User avatar
YoMan
Posts: 3104
Joined: Thu Apr 30, 2020 5:18 pm
Location: Częstochowa

Post

Halfi wrote: Wed Mar 12, 2025 9:14 pm W aplikacji animacja stoi.
to raczej nie powinien cykać przekaźnik ... albo cyka 2x (wlacz-wyłącz)
Sprawdź czasy otwierania/zamykania (kalibracja) - step 2 - podmień moduły
YoMan
________________________________________
Wziąłem udział w SOP2023 & SOP2024
RomanG
Posts: 476
Joined: Tue Jul 21, 2020 7:35 am

Post

...a jaki jest zasięg sieci WiFi dla tego modułu SRW?
Czy napęd rolety nie posiada przypadkiem zabezpieczenia przeciążeniowego?
Krańcówki mechaniczne czy elektroniczne. Jeżeli elektroniczne, to może warto zresetować ustawienia i ponownie przeprowadzić kalibrację.
Być może coś innego jeszcze, ale warto to sprawdzić. :)
Halfi
Posts: 11
Joined: Sat Feb 26, 2022 3:33 pm

Post

Siła sygnału wifi 70%, co do przeciążeniowego w rolecie to nie wiem czy miałby wpływ na tą sytuację gdyż sterowanie z przycisku lokalnego góra dół działa bez zarzutów problem tylko z sterowania z aplikacji, czasy zamknięcia otwarcia ustawione na 23sek. Jak pisał przedmówca najlepiej zamienić sterowniki miejscami aby zobaczyć w czym tkwi problem. Tylko u klienta w najbliższym czasie nie zawitam. Dam znać co udało się ustalić.
User avatar
klew
Posts: 10692
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław

Post

Sprawdź jeszcze jaki czas połączenia i czas pracy się wyświetla w apce pod (i). A szczególnie czy któryś z tych czasów się nie resetuje, gdy ten problem wystąpił
Halfi
Posts: 11
Joined: Sat Feb 26, 2022 3:33 pm

Post

Jeżeli by się okazało że się resetuje to jaka tego możliwa przyczyna?
User avatar
klew
Posts: 10692
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław

Post

Halfi wrote: Wed Mar 12, 2025 10:03 pm Jeżeli by się okazało że się resetuje to jaka tego możliwa przyczyna?
Będziemy się zastanawiać, jeśli się resetuje ;P
RomanG
Posts: 476
Joined: Tue Jul 21, 2020 7:35 am

Post

W tych resetach, to zapewne chodzi o dobrą łączność tego modułu z cloud-em i łączny czas pracy, ale najlepiej to wyjaśni klew.
edit;
(Widzę, że w tym samym czasie pisaliśmy).

Ja natomiast zastanawiam się, czy w SRW można włączyć opcję " krok po kroku" przy sterowaniu z dwóch przycisków i czy to może powodować taki problem.

edit;
Wróciłem do domu i sprawdziłem u siebie (z tym, że mam mSRW) i nie ma opcji "SBS". wiec ten trop raczej nie jest dobry. Przy okazji sprawdziłem aktualizację i okazało się, że jest nowa wersja softu. Może warto też zaktualizować u Ciebie moduły SRW.
Objawy masz dość dziwne i na ich podstawie trudno coś więcej powiedzieć (przynajmniej ja nie potrafię :lol: ).
Luźne przewody nie powodowałyby takich problemów.
Ostatnio pojawiały się informacje o "wyrzucaniu" z sieci urządzeń, a przyczyną były ograniczenia ruterów, ale Twoje objawy też nijak się do tego mają.

jeszcze raz edit :) ;
Sceny, harmonogramy - czy coś z tego (przypadkiem) nie dotyczy tej rolety?

Return to “ZAMEL SRW-01”