Awarie supa

lukpio3
Posts: 99
Joined: Tue Dec 19, 2017 12:13 pm

Post

Czy supla ma jakąś awarię? Od blisko godziny nie mogę w ogóle wejść do aplikacji ani zalogować się do swojego kona na supla cloud. Cały czas loguje i nie może zalogować.
leszeg
Posts: 3
Joined: Tue Jul 02, 2024 9:12 am

Post

Mam dokładnie ten sam problem, więc raczej jest to globalny problem.
User avatar
Zibi_007
Posts: 3985
Joined: Tue Oct 31, 2023 10:06 pm
Has thanked: 10 times
Been thanked: 31 times

Post

Serwer 93 też "leży" 😔
Image Wiesz, że Supla obsługuje Zigbee? Wstąp do Klubu Promila: https://forum.supla.org/viewtopic.php?t=18018
Image Szukasz nowego GG? Jest tutaj: https://forum.supla.org/viewtopic.php?t=18036
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Mamy awarię 6 serwerów. Sve25,57,60,71,93,99
SUPLA.... Nareszcie w domu.
Jadek
Posts: 1
Joined: Fri Jul 11, 2025 3:31 pm

Post

Jakieś przewidywania kiedy może ruszyć?
lukasz06
Posts: 2540
Joined: Sun Jul 17, 2022 6:53 pm
Has thanked: 45 times
Been thanked: 21 times

Post

U mnie to samo, ogólnie ostatnio dość często apka się nie uruchamia, ale była to kwestia kliku/kilkunastu minut.
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Awaria leży po stronie dostawcy infrastruktury serwerowej. Nie określili czego konkretnie dotyczy i ile zajmie naprawa. Awaria dotknęła 6-ciu z 145 serwerów, które tam mamy. Aby nie czekać na naprawę po stronie dostawcy, stawiamy właśnie nowe maszyny i odtwarzamy na nich backup z nocy.
SUPLA.... Nareszcie w domu.
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

lukasz06 wrote: Fri Jul 11, 2025 3:40 pm U mnie to samo, ogólnie ostatnio dość często apka się nie uruchamia, ale była to kwestia kliku/kilkunastu minut.
Jedno z drugim nie ma związku. Problemy z dostępem mogły występować wyrywkowo na niektórych maszynach po wprowadzeniu wersji 25.07. W serwerze był błąd, który powodował zawieszania w określonej sytuacji przy współistnieniu kanałów wirtualnych. To zostało dość szybko wyłapane, poprawione i wdrożone na produkcji. Innych potencjalnych problemów po naszej stronie nie widzę.
SUPLA.... Nareszcie w domu.
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Wszystkie maszyny powinnny już wracać do żywych. 2 zdążyły wrócić przed uruchomieniem nowych. 4 odtworzyliśmy z backupu na nowym sprzęcie bo inaczej jeszcze by leżały.
SUPLA.... Nareszcie w domu.
bono122b
Posts: 72
Joined: Mon Nov 29, 2021 7:57 am

Post

Czy możliwe że jeszcze coś nie działa? W HA po mqtt odnotowałem dziwne zachowanie, przed awarią było git

Return to “Pomoc”