Brama osiedlowa

dawide
Posts: 22
Joined: Fri Jul 25, 2025 9:14 am

Post

Nie wiem kiedy bo rzadko korzystam ale straciłem sterowanie bramą w aplikacji SUPLA na telefonie.
Dziwne jest to, że tylko moje ID straciło sterowanie a pozostałe działają.
Gdzie szukać przyczyny ?
Top
User avatar
lesny8
Posts: 3132
Joined: Mon Dec 11, 2017 9:43 pm
Has thanked: 10 times
Been thanked: 9 times

Post

Masz dostęp do Clouda?
Konfiguracja apki jest po emailu, czy identyfikatorze?
SOP 2023 :heavy_check_mark:
SOP 2024 :heavy_check_mark:
Czekam na kolejne Supla Offline Party :upside_down_face:
🧩: 🔑cz->b ⛴️+ila
Top
dawide
Posts: 22
Joined: Fri Jul 25, 2025 9:14 am

Post

Mam dostęp do CLOUDA.
Apka jest skonfigurowana email + Identyfikator ( kazdy z lokatorów ma swoje ID )
Top
User avatar
klew
Posts: 13908
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław
Has thanked: 134 times
Been thanked: 137 times

Post

Napisz coś więcej :)

Co to znaczy, że straciłeś możliwość sterowania?
Brama zniknęła z apki Supla na Twoim telefonie? Czy widać tam bramę, ale sterowanie nie działa?

Jeśli zniknęła, to prawdopodobnie Twój identyfikator dostępu nie ma ustawionej lokalizacji, w której jest kanał sterowania bramą.
Sprawdź to w Cloud.

Samo raczej nie mogło wyparować. Może coś zmieniałeś w Cloud (np lokalizacje) i nie sprawdzałeś, czy u siebie nie zepsułeś? Albo ktoś inny ma dostęp też do konta na Cloud?
Najlepsze suple dla Twojego domu :mrgreen:
Top
dawide
Posts: 22
Joined: Fri Jul 25, 2025 9:14 am

Post

klew wrote: Fri Jul 25, 2025 10:45 am Napisz coś więcej :)
Co to znaczy, że straciłeś możliwość sterowania?
brama nie reaguje
Brama zniknęła z apki Supla na Twoim telefonie? Czy widać tam bramę, ale sterowanie nie działa?
sterowanie nie działa
Jeśli zniknęła, to prawdopodobnie Twój identyfikator dostępu nie ma ustawionej lokalizacji, w której jest kanał sterowania bramą.
Sprawdź to w Cloud.
Image

Samo raczej nie mogło wyparować. Może coś zmieniałeś w Cloud (np lokalizacje) i nie sprawdzałeś, czy u siebie nie zepsułeś? Albo ktoś inny ma dostęp też do konta na Cloud?
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Top
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

W jakiej lokalizacji jest sterownik bramowy ?
Którą wersję aplikacji masz ?
Jak sterujesz z aplikacji ? Jakiś widżet czy z poziomu listy ?
Wrzuć zrzut ekranu z aplikacji.
SUPLA.... Nareszcie w domu.
Top
dawide
Posts: 22
Joined: Fri Jul 25, 2025 9:14 am

Post

pzygmunt wrote: Fri Jul 25, 2025 11:40 am
W jakiej lokalizacji jest sterownik bramowy ?
Sterownik i ID są w tej samej lokalizacji
Którą wersję aplikacji masz ?
25.07.01
Jak sterujesz z aplikacji ? Jakiś widżet czy z poziomu listy ?
widzet
Wszystkie ID mają takie same ustawienia a nie działa tylko mi ;-)
Top
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Sprawdź czy z poziomu aplikacji sterowanie działa.
SUPLA.... Nareszcie w domu.
Top
dawide
Posts: 22
Joined: Fri Jul 25, 2025 9:14 am

Post

przez www działa
Top
User avatar
lesny8
Posts: 3132
Joined: Mon Dec 11, 2017 9:43 pm
Has thanked: 10 times
Been thanked: 9 times

Post

Piszesz, że nie działa z apki, a potem, że sterujesz przez widget, hmmm :? :roll:
No i nie można jednocześnie mieć skonfigurowanego profilu apki przy użyciu email i identyfikatora jak napisałeś :P Więc jak masz w końcu?

Pokaż nam zrzut z apki.
Sprawdź też działanie kanału z listy kanałów, tak jak pisał @pzygmunt.

Akcje dla widgetu masz 'Otwórz Zamknij'?
SOP 2023 :heavy_check_mark:
SOP 2024 :heavy_check_mark:
Czekam na kolejne Supla Offline Party :upside_down_face:
🧩: 🔑cz->b ⛴️+ila
Top

Return to “Pomoc”