Problem z połączeniem- wifi ?

Sterownik rolet
Aligatso
Posts: 15
Joined: Sat Mar 27, 2021 9:17 pm

Post

Czołem !

Proszę o pomoc. Zakupiłem sterowniki rolet SRW-01 (9 szt.), które Elektryk podpiął. Osprzęt chodzil przez 3 tygodnie nieskonfigurowany, z uwagi na brak internetu na inwestycji.

Manualn chodzi bez zastrzeżeń, jedno kliknięcie w klawisz i rolety w pełni się zamykają, wcześniej trzeba było trzymać do końca.

Problem w tym, że chciałem je teraz skonfigurować przez Wifi, ale aplikacja ciągle wywala poniższy błąd (w załączniku) i nie widzę sterowników w aplikacji, natomiast skanujac wifi juz tak :|

Nie wiem czy to kwestia konfiguracji routera.czy problem leży po innej stronie.

W routerze mam standardowe ustawienia i siec na 2.4 GHz.

Proszę o pomoc. Próbowałem dodać ręcznie i wprowadzić w tryb konfiguracji, ale nic to nie daje.

Z góry dzięki za wskazówki.

Pozdrawiam
Ali
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Aligatso
Posts: 15
Joined: Sat Mar 27, 2021 9:17 pm

Post

Dodam, że internet mam LTE z sieci Play.
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Jaki smartfon ?
Która wersja Androida ?
Czy dałeś aplikacji wszystkie uprawnienia o które prosiła ?

Czy próbowałeś z innego smartfona ?

Możesz zawsze spróbować ręcznie skonfigurować pomijając kreator

viewtopic.php?f=23&t=8300
SUPLA.... Nareszcie w domu.
Aligatso
Posts: 15
Joined: Sat Mar 27, 2021 9:17 pm

Post

pzygmunt wrote: Sat Mar 27, 2021 9:33 pm Jaki smartfon ?
Która wersja Androida ?
Czy dałeś aplikacji wszystkie uprawnienia o które prosiła ?

Czy próbowałeś z innego smartfona ?

Możesz zawsze spróbować ręcznie skonfigurować pomijając kreator

viewtopic.php?f=23&t=8300
Smartphone samsung S9+ próbowałem też z S8 i to samo.
Wersja androida: Knox 3.4.1.
Próbowałem recznie, tzw. połączyłem się z siecią WiFi sterownika i wpisałem nazwę sieci i hasło do głównego wifi, dalej nie miałem w aptece i na stronie info, że sterownik zostal dodany.

Już mi ręce opadają :/
Aligatso
Posts: 15
Joined: Sat Mar 27, 2021 9:17 pm

Post

Ok. Widzę, że ominąłem 2 kroki w procedurze ręcznego dodawania. Pytanie tylko dlaczego nie działa wszystko przez aplikację 😔 ⁉️
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Nie testowaliśmy z Knox-em
Spróbuj czegoś z najnowszym - czystym Androidem.

Aby ustalić do powoduje problem musielibyśmy taki sprzęt z takim oprogramowaniem sobie zorganizować albo musiałbyś go podłączyć do kompa z Android Studio i udostępnić nam taki komputer przez Teamveiewer-a tak abyśmy mogli to zdebugować.
SUPLA.... Nareszcie w domu.
Aligatso
Posts: 15
Joined: Sat Mar 27, 2021 9:17 pm

Post

Przepraszam, źle odczytałem specyfikację.

Wersja androida to 10.0, knox to system zabezpieczenie dla samsunga.
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Być może ten knox powoduje, że Supla nie może odczytać informacji na temat WIFi.
SUPLA.... Nareszcie w domu.
User avatar
Robert Błaszczak
Posts: 5222
Joined: Sat Dec 22, 2018 8:55 pm
Location: Zielona Góra
Has thanked: 37 times
Been thanked: 27 times

Post

Jaki masz router LTE i ile urządzeń (komputery, smartfony, itp.) jest już do tego routera podłączonych?

Ps. Przemek, kolega musiałby mieć smartfon służbowy zarządzany w pełni przez firmę (MDM) aby Knox mógł robić jakieś problemy. To nie jest ten trop.
Pozdrawiam
Robert Błaszczak


Moja prywatna strona: www.blaszczak.pl
Aligatso
Posts: 15
Joined: Sat Mar 27, 2021 9:17 pm

Post

Router ZTM LTE MF 258. Narazie podłączone 2 urządzenia.

Natomiast udało się dodać 1 sterownik ręcznie i wszystko działa :)

Poprostu wszystko ręcznie skonfiguruje i będzie chyba ok.

Return to “ZAMEL SRW-01”