Samoczynne przełączanie w tryb NORMAL

lobo82
Posts: 18
Joined: Wed Nov 25, 2020 5:52 pm

Post

Witam,

Mam taki problem w sumie od początku użytkowania grzalek Heatpol wersja jaką posiadam to 2.8.47.
Przełączam na trym AUTO ale po 3 czasem 4 dniach przełącza się samo na NORMAL i tak w kółko.
Czasem się zdarza, że jak przełącze ponownie z NORMAL na AUTO to grzalka się zawiesza i nie da się wtedy już nic zrobic.
Pomaga odłączenie z prądu.

Czy ktoś zna sposób by to naprawić ?
User avatar
heatpol
Posts: 20
Joined: Wed Feb 05, 2020 2:40 pm

Post

Takie zachowanie sterownika grzałki nie jest związane z aplikacją Supla. App służy jedynie do komunikacji z grzałką , natomiast sam sterownik realizuje zadany program. Przełączenie do trybu NORMAL jest związane z resetem procesora sterownika grzałki. Tryb NORMAL jest podstawowym trybem pracy grzałki, który jest aktywny po podłączeniu zasilania.

Reset następuje poprzez odłączenie od zasilania (wypięcie wtyczki / zanik napięcia). Jeśli zdarzają się w Pana rejonie przerwy w zasilaniu, to taki objaw będzie , niestety.

Zastanawiające jest „zawieszanie” się sterownika. Na czym konkretnie to polega? Co pokazuje wówczas wyświetlacz?

Nie zaobserwowaliśmy takiego objawu, ani nikt , do tej pory, na taki problem się nie skarżył.

Prosimy podać konkretny typ grzałki (model / moc / numer seryjny). Prosimy te informacje przesłać bezpośrednio na email Heatpol: [email protected]

Return to “Heatpol Home+”