Uszkodzenie licznika mew -01 lite

TomaszKowalski
Posts: 16
Joined: Sat Apr 22, 2023 10:46 am

Post

Witam serdecznie od 10 miesięcy jestem posiadaczem licznika MEW -01 lite jak do tej pory licznik sprawował się rewelacyjnie niestety wczoraj zerwał połączenia licznik w żaden sposób nie mogę dodać do aplikacji w żaden sposób nie chce przypisać się po IP Do żadnego routera w domu bardzo proszę o pomoc w sprawie kontaktowałem się z Supla odesłali mnie do pana Mirosława.
Jeżeli to możliwe proszę aby Pan Mirosław to zweryfikował bo nie wiem co dalej robić z problemem czy reklamować go na allegro tam gdzie był zakupiony czy może by znalaz jakieś inne wyjście z sytuacji wymiany licznika.
Proszę o pomoc pana
@mirosław f.
User avatar
Mirosław F.
Posts: 2248
Joined: Tue Aug 22, 2017 8:09 pm
Location: Pszczyna - ZAMEL
Has thanked: 1 time
Been thanked: 22 times

Post

W takim wypadku odeślij licznik do mnie.
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55
TomaszKowalski
Posts: 16
Joined: Sat Apr 22, 2023 10:46 am

Post

Ok ale gdzie i czy może być sam licznik bez przekladników najchętniej to bym się dogadał żeby ten licznik oddać żeby zostały przekładniki dopłacę różnicę i bym wziął ten z antenką bo wiem że one są bezawaryjne bo to kolega z Forum właśnie ma i nie narzeka tyle lat da się jakoś to ogarnąć??
Jak odeślę licznik to co dalej??
Mogę prosić wiadomość prywatną dziękuję bardzo oczywiście bardzo bardzo dziękuję.
Last edited by TomaszKowalski on Sat Apr 22, 2023 2:08 pm, edited 1 time in total.
User avatar
Mirosław F.
Posts: 2248
Joined: Tue Aug 22, 2017 8:09 pm
Location: Pszczyna - ZAMEL
Has thanked: 1 time
Been thanked: 22 times

Post

Nic nie musisz dopłacać. Prześlij sam monitor na adres:

Mirosław Fulbiszewski
ZAMEL Sp.z.o.o.
43-200 Pszczyna
Zielona 27
32 210 46 65 w.334
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55
TomaszKowalski
Posts: 16
Joined: Sat Apr 22, 2023 10:46 am

Post

Ok super dziękuję bardzo no muszę zaufać tak po prostu w ciemno ale polecali mi tutaj pana na Forum także licznik będzie wysłany najpóźniej w poniedziałek dziękuję bardzo czekam na dalsze informacje co dalej jak wyślę licznik??
User avatar
Mirosław F.
Posts: 2248
Joined: Tue Aug 22, 2017 8:09 pm
Location: Pszczyna - ZAMEL
Has thanked: 1 time
Been thanked: 22 times

Post

TomaszKowalski wrote: Sat Apr 22, 2023 2:09 pm Ok super dziękuję bardzo no muszę zaufać tak po prostu w ciemno ale polecali mi tutaj pana na Forum także licznik będzie wysłany najpóźniej w poniedziałek dziękuję bardzo czekam na dalsze informacje co dalej jak wyślę licznik??
Dlaczego zaufać w ciemno? Przecież jestem pracownikiem Zamelu. Rozwiążemy problem tak byś był zadowolony.
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55
TomaszKowalski
Posts: 16
Joined: Sat Apr 22, 2023 10:46 am

Post

Ok dziękuję bardzo w takim razie wysyłam licznik dam znać jak będzie wysłany do środka wrzucę kartkę z opisem problemu i z adresem zwrotnym.
Pozdrawiam serdecznie
User avatar
Mirosław F.
Posts: 2248
Joined: Tue Aug 22, 2017 8:09 pm
Location: Pszczyna - ZAMEL
Has thanked: 1 time
Been thanked: 22 times

Post

Super. Czekam więc na przesyłkę.
43-200 Pszczyna
ul. Zielona 27
Wsparcie techniczne: 32 211-35-55
robertklepacki94
Posts: 1931
Joined: Thu Sep 02, 2021 1:06 pm
Has thanked: 5 times
Been thanked: 14 times

Post

TomaszKowalski wrote: Sat Apr 22, 2023 2:09 pm Ok super dziękuję bardzo no muszę zaufać tak po prostu w ciemno ale polecali mi tutaj pana na Forum także licznik będzie wysłany najpóźniej w poniedziałek dziękuję bardzo czekam na dalsze informacje co dalej jak wyślę licznik??
Ja właśnie dzięki takim firmą jak Zamel i Mirek zaczełem stawieć 100% na polskie produkty, przeglądam to forum kilka razy dziennie , i wiem że nawet po 3-4 latach po zakupie urządzenia mogę liczyć na pomoc, i oczywiście nie chodzi tu o naprawę za friko ale o to że ktoś się moim problemem zainteresuje i poświęci swój czas na rozwiązanie problemu.
Także bądzmy dumni że mamy tu takie osoby na forum :)
Wziąłem udział w Supla Offline Party 2023
Enriquez
Posts: 24
Joined: Sat Apr 11, 2020 7:56 pm

Post

Miałem dokładnie ten sam problem. Licznik mi nie działał od 4 kwietnia - nie miałem czasu się tym zająć. Próbowałem różnych sieci w domu i ostatecznie po restarcie routera wszystko ożyło. Moim zdaniem, jak możesz się do niego podłączyć w trybie setup, to problem nie jest po stronie MEWki.

Return to “ZAMEL MEW-01”