Supla maksymalna ilość podłączonych sterowników, urządzeń

[pausinio]

Dzień Dobry,

Jestem użytkownikiem Supla od dłuższego czasu.

Mam obecnie około 40 urządzeń podpiętych do aplikacji i nie mogę dodać kolejnych
Czy są ograniczenia w ilości dodanych urządzeń?

Otrzymuję komunikat :
"Jeśli urządzenie nie pojawi się w aplikacji powtórz niniejszą procedurę dodawania jeszcze raz....

Podczas próby wszystko przebiega poprawnie, łączy się itd, a na koniec powyższy komunikat i w efekcie brak możliwości dodania kolejnego sterownika.

dziękuje z góry za pomoc
Artur[

[Zibi_007]

Dzień Dobry,

Jestem użytkownikiem Supla od dłuższego czasu.

Mam obecnie około 40 urządzeń podpiętych do aplikacji i nie mogę dodać kolejnych
Czy są ograniczenia w ilości dodanych urządzeń?

Otrzymuję komunikat :
"Jeśli urządzenie nie pojawi się w aplikacji powtórz niniejszą procedurę dodawania jeszcze raz....

Podczas próby wszystko przebiega poprawnie, łączy się itd, a na koniec powyższy komunikat i w efekcie brak możliwości dodania kolejnego sterownika.

dziękuje z góry za pomoc
Artur[

Sprawdź jakie masz limity tutaj: https://cloud.supla.org/account

[pausinio]

Dziękuje, sprawdziłem teraz, to nie limity są moim problemem. nadal mam zapas.,

Załączam zdjęcie co mi wyświetla w aplikacji. Może ktoś miał podobny przypadek.

Nadmienię, że wszystko przebiega pomyślnie podczas dodawania urządzenia: łączy się itd, ale na koniec wywala komunikat. próbowałem już wielokrotnie. Korzystam z tego samego WiFi co inne urządzenia (wiec tu się nic nie zmieniło)

[Zibi_007]

Dziękuje, sprawdziłem teraz, to nie limity są moim problemem. nadal mam zapas.,

Załączam zdjęcie co mi wyświetla w aplikacji. Może ktoś miał podobny przypadek.

Nadmienię, że wszystko przebiega pomyślnie podczas dodawania urządzenia: łączy się itd, ale na koniec wywala komunikat. próbowałem już wielokrotnie. Korzystam z tego samego WiFi co inne urządzenia (wiec tu się nic nie zmieniło)

Wygląda na to, że nie potrafi połączyć się z siecią. Nie masz tam sieci o tej samej nazwie na 5G? Utwórz na telefonie hotspot z taką samą nazwą i hasłem. Zobacz, czy urządzenie zaloguje się do sieci i pokaże w cloud/aplikacji.

[malarz]

Wszystko widać: Wi-Fi: "biuro" not found.

Albo w miejscu urządzenia brakuje zasięgu, albo AP działa tylko na 5GHz, albo ktoś zakłóca WiFi (raczej nie, skoro połączyłeś się telefonem). W każdym razie ogólnie pojęta konfiguracja Wi-Fi na miejscu.

[RomanG]

Usunąłem mój post, bo Zbyszek i kolega @malarz napisali już to samo. Dodam jeszcze, że podobne problemy może stwarzać ruter, który ewentualnie mógł być dostarczony przez dostawcę Internetu. Często takie urządzenia celowo mają wprowadzone ograniczenia w liczbie podłączonych klientów. Nie twierdzę, że tak jest u Ciebie, ale warto to sprawdzić. Wcześniej już tutaj proponowany hotspot z telefonu może przybliżyć odpowiedź.

[pausinio]

Dziękuje wszystkim za pomoc.
Wykonałem hotspot z telefonu i urządzenie pojawiło się w aplikacji Supla.

Czy to oznacza, że router ma ograniczenia?
Nadmienię, że mój router ma już połączenia ze sporą ilością urządzeń - 32 urządzenia 2,4G i kolka 5G

[pzygmunt]

Tańsze routery mają możliwość obsługi ograniczonej liczny urządzeń.

[klew]

Często są limity w okolicy 32 urządzeń.