Problem z aplikacją na ios

skutacz
Posts: 41
Joined: Sun Feb 11, 2018 6:15 am
Been thanked: 1 time

Post

Witam
Czy ma ktoś jeszcze problem z aplikacją supla na iPhone’ach dzisiaj po południu nie można wejść w poszczególne urządzenia np gkw01 nie można kliknąć i ustawiać temperatury tak samo reszta urządzeń do sterowania oświetleniem np row02 działają tylko suwaki na bok z opcją włącz i wyłącz. A po chwili aplikacja wyrzuca błąd (zamieszczam screen) czy jest jakaś informacja kiedy będzie poprawiony ten problem?
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Usługi druku 3d
Top
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Którą wersję aplikacji posiadasz ? Możemy podpiąć się pod Twoje konto ? Jeśli tak to wyślij na priv-a adres email konta.
SUPLA.... Nareszcie w domu.
Top
LukiSpajder
Posts: 1548
Joined: Tue Aug 18, 2020 2:22 pm
Has thanked: 25 times
Been thanked: 34 times

Post

Mam ten sam problem , już od wczoraj wieczorem . Pisałem o tym tu:
viewtopic.php?t=16016&start=30
Top
User avatar
mipolansk
Posts: 776
Joined: Fri Dec 11, 2020 8:40 pm
Location: Czastary
Has thanked: 2 times
Been thanked: 18 times

Post

skutacz wrote: Sun Nov 17, 2024 7:11 pm Witam
Czy ma ktoś jeszcze problem z aplikacją supla na iPhone’ach dzisiaj po południu nie można wejść w poszczególne urządzenia np gkw01 nie można kliknąć i ustawiać temperatury tak samo reszta urządzeń do sterowania oświetleniem np row02 działają tylko suwaki na bok z opcją włącz i wyłącz. A po chwili aplikacja wyrzuca błąd (zamieszczam screen) czy jest jakaś informacja kiedy będzie poprawiony ten problem?
Kliknąłeś może na "Udostępnij"? Bo nie widzę, żadnego zgłoszenia z dzisiaj, a to zawsze pomaga w znalezieniu problemu.
Top
skutacz
Posts: 41
Joined: Sun Feb 11, 2018 6:15 am
Been thanked: 1 time

Post

Tak klikałem udostępnij
Usługi druku 3d
Top
User avatar
mipolansk
Posts: 776
Joined: Fri Dec 11, 2020 8:40 pm
Location: Czastary
Has thanked: 2 times
Been thanked: 18 times

Post

A czy w ostatnim czasie też aktualizowałeś jakieś urządzenia?
Top
skutacz
Posts: 41
Joined: Sun Feb 11, 2018 6:15 am
Been thanked: 1 time

Post

Tak było dodane urządzenie i właśnie sprawdziłem że po wypięciu go wszystko wraca do normy a po podpięciu po upływie jakiegoś czasu nie problem wraca, to dodaje urządzenie jest w innej sieci WiFi niż pozostałe czy to może powodować problem?
Usługi druku 3d
Top
User avatar
mipolansk
Posts: 776
Joined: Fri Dec 11, 2020 8:40 pm
Location: Czastary
Has thanked: 2 times
Been thanked: 18 times

Post

skutacz wrote: Mon Nov 18, 2024 1:39 pm Tak było dodane urządzenie i właśnie sprawdziłem że po wypięciu go wszystko wraca do normy a po podpięciu po upływie jakiegoś czasu nie problem wraca, to dodaje urządzenie jest w innej sieci WiFi niż pozostałe czy to może powodować problem?
Nie, mamy błąd w aplikacji, nowa aplikacja już się szykuje do wydania, więc proponuję na jeden/dwa dni na razie wyłączyć to urządzenie. Jak poprawka będzie dostępna, to dam znać.
Top
skutacz
Posts: 41
Joined: Sun Feb 11, 2018 6:15 am
Been thanked: 1 time

Post

Ok dziękuję za informację, w takim razie czekam na aktualizację i dam znać czy działa
Pozdrawiam
Usługi druku 3d
Top
User avatar
mipolansk
Posts: 776
Joined: Fri Dec 11, 2020 8:40 pm
Location: Czastary
Has thanked: 2 times
Been thanked: 18 times

Post

skutacz wrote: Mon Nov 18, 2024 1:43 pm Ok dziękuję za informację, w takim razie czekam na aktualizację i dam znać czy działa
Pozdrawiam
Testowa aplikacja w wersji 24.11.01 powinna być dostępna w TestFlight.
Top

Return to “Ogólna dyskusja”