Problem z rozłączaniem się urządzeń z Clouda

User avatar
milion81
Posts: 194
Joined: Mon May 07, 2018 8:34 am

Post

Witam.
Od początku mojej przygody z Suplą tj prawie rok czasu, mam problem z rozłączaniem się urządzeń z Clouda.
Dzieje się to losowo (w tym czasie nic nie robię na Cludzie, nie wprowadzam żadnych zmian), rozłącza się jeden moduł i przeskakuje na następny, a czasami tylko pojedynczy moduł. Rozłączenie pojedynczego modułu trwa kilka sekund, ale „przeskakiwanie” rozłączenia z moduł na moduł, czyli taka seria przeskoków potrafią trwać kilka minut, w tym czasie oczywiście nie możliwe jest załączanie urządzania z aplikacji. W załączniku kilka screenów. Soft nie ma znaczenia, dzieje się to na wszystkich. Bardzo rzadko robi się tak, że moduł już nie wraca (w miesiąc z maksymalnie dwa takie przypadki) i trzeba robić reset zasilania.
Na początku myślałem, że jest to winna routera ale zrobiłem już testy na 4 ruterach i dalej to samo.
Przez chwilę myślałem, że laptop który jest podłączony do sieci WIFI powoduje jakieś problemy z siecią, ale przez ostatnie dwa tygodnie testuje i wychodzi że to nie tu jest problem, ale mam wrażenie że jak on jest odłączony to opisane zjawisko występuje dużo rzadziej.
Serwer mam na raspberry 3b po LAN, wcześniej miałem na rasberry Pi Zero W po WIFI i też problem występował.
Czy ktoś jest w stanie pomóc mi zdiagnozować opisany problem ?
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Jeżeli nie router to firmware. Jeżeli nie firmware to Twoje PI. Podłącz pod publicznego clouda i sprawdź czy ten efekt również występuje.
SUPLA.... Nareszcie w domu.
User avatar
lesny8
Posts: 3132
Joined: Mon Dec 11, 2017 9:43 pm
Has thanked: 10 times
Been thanked: 9 times

Post

milion81 wrote: Tue Apr 30, 2019 6:54 am Na początku myślałem, że jest to winna routera ale zrobiłem już testy na 4 ruterach i dalej to samo.
Stawiam na problem z siecią. Opisz jak to testowałeś.
SOP 2023 :heavy_check_mark:
SOP 2024 :heavy_check_mark:
Czekam na kolejne Supla Offline Party :upside_down_face:
🧩: 🔑cz->b ⛴️+ila
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Może jakieś urządzenie wchodzi w konflikt z modułami ?
SUPLA.... Nareszcie w domu.
User avatar
michael
Posts: 1320
Joined: Wed Nov 09, 2016 8:00 am
Location: Wojkowice

Post

Jak tak teraz myślę to kiedyś miałem podobny problem z którymś modułem, który zakłócał mi działanie sieci i w następstwie rozłączały mi się moduły, a ostatecznie zawieszał Access Pointa.
:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
User avatar
milion81
Posts: 194
Joined: Mon May 07, 2018 8:34 am

Post

lesny8 wrote: Tue Apr 30, 2019 11:00 am
milion81 wrote: Tue Apr 30, 2019 6:54 am Na początku myślałem, że jest to winna routera ale zrobiłem już testy na 4 ruterach i dalej to samo.
Stawiam na problem z siecią. Opisz jak to testowałeś.
Miałem taką konfiguracje:
Asus DSL-AC52U jako router do Neostrady i do WIFI, tu działo się tak, że przy WIFI pojawiał się wykrzyknik i w tym czasie dostęp do sieci WIFI nie był możliwy, a po LANie wszystko śmigało bez problemu. Myślałem, że to jest wina routera, zareklamowałem go, dostałem nowy i dalej to samo….
Teraz mam tak, że router DSL-AC52U jako router do Neostrady i wyłączone na nim WIFI, do rozgłaszania sieci wykorzystuje router Asus RT-N12+.
Robiłem jeszcze tak, że na DSL-AC52U miałem osobną sieć WIFI (wszystkie urządzenia po za SUPLĄ) i osobną na RT-N12+ (wszystko z SUPLI). Efekt był taki sam jak opisałem w pierwszym poście.
Wcześniej używałem jeszcze dwóch routerów ale już nie pamiętam jakich :)
User avatar
milion81
Posts: 194
Joined: Mon May 07, 2018 8:34 am

Post

michael wrote: Tue Apr 30, 2019 11:17 am Jak tak teraz myślę to kiedyś miałem podobny problem z którymś modułem, który zakłócał mi działanie sieci i w następstwie rozłączały mi się moduły, a ostatecznie zawieszał Access Pointa.
a czy możesz sobie przypomnieć jaki to był moduł ?
User avatar
pzygmunt
Posts: 20302
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków
Been thanked: 59 times

Post

Informacja jaki to był moduł raczej Ci nic nie da w przypadku modułów DIY, ale kto wie...
SUPLA.... Nareszcie w domu.
User avatar
michael
Posts: 1320
Joined: Wed Nov 09, 2016 8:00 am
Location: Wojkowice

Post

milion81 wrote: Tue Apr 30, 2019 12:07 pm a czy możesz sobie przypomnieć jaki to był moduł ?
Nie pamiętam, na pewno jakiś Sonoff :( Jak tylko mi się przypomni to dam znać, w każdym razie wina wtedy leżała po stronie firmware. Jak wgrałem inny wszystko śmigało.
:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
User avatar
wojtas567
Posts: 2334
Joined: Sun Apr 03, 2016 7:16 pm
Location: Olsztyn

Post

Odłącz sonoff-a i zobacz jak reszta sieci będzie się zachowywała.
Może masz któreś moduły zbyt blisko siebie? nie koniecznie te które się resetują.
Pozdrawiam
Wojtek

Return to “Pomoc”