SRW-01 - rozłączenie, kalibracja

[TBR]

Mam w domu kilka sterowników do rolet SRW-01, jednak od samego początku jest problem z jednym.
Wszystko ustawione (prawidłowo podłączony, widoczny w apce, ustalone czasy otwarcia i zamknięcia), jednak problem pojawia się w 9 na 10 przypadków. Gdy chcę np. roletę zamknąć lub otworzyć, to zazwyczaj (właśnie te 90%) słyszę jakiś styk w przekaźniku, apka nagle ze stanu zamknięcia 100% lub innego pokazuje "Kalibracja", po kilku sekundach znowu wraca informacja o procencie zamknięcia.
W kilku przypadkach jeszcze rozłączyła się z siecią i "wróciła" za kilka sekund.
Na początku myślałem, że to wina tego, że są blisko (3x SRW-01 w jednym rzędzie), ale ten problem wykluczyłem.
Niestety, podobna sytuacja (tylko już bez użycia apki) jest na włączniku - klikam i słyszę tylko styk i nic się nie dzieje.
Co może być powodem? Czy wysłać ją od razu na gwarancję?
Bez supli roleta i mechanizm działają bez problemu.
Z góry dzięki!
Pozdrawiam
Damian

[pzygmunt]

Jaką wersję oprogramowania tam masz ?

[TBR]

2.7.24

[pzygmunt]

Możemy spróbować zaktualizować do wersji 2.8. Jeśli to nic nie da to pozostanie wymiana sprzętu.

[TBR]

Dziękuję. W takim razie dzisiaj spróbuję uaktualnić wg instrukcji:
https://www.youtube.com/watch?v=al6R-Q65aP4

Później dam znać, czy zadziałało.

[pzygmunt]

Aby zaktualizować do 2.8 to najpierw musisz mi podać adres email i id modułu abym mógł Ci udostępnić ten nieoficjalny update.

[[email protected]]

Jak sprawdzić jaka jest obecnie wersja oprogramowania?

[Patryk]

Jak sprawdzić jaka jest obecnie wersja oprogramowania?

Jeżeli chodzi Ci o sprawdzenie jaką wersję aktualnie posiadasz, to najprościej możesz to sprawdzić, logując się do CLUD-a i tam przy każdym urządzeniu, masz podaną wersję oprogramowania.

[pzygmunt]

Sugeruję aktualizację do wersji 2.8.20. Podeślij email konta na priv-a.

[[email protected]]

[email protected]

Jak zaktualizować wersje na wyższą?