SRW-01 - rozłączenie, kalibracja

Sterownik rolet
TBR
Posts: 14
Joined: Sun May 09, 2021 5:00 pm

Post

Mam w domu kilka sterowników do rolet SRW-01, jednak od samego początku jest problem z jednym.
Wszystko ustawione (prawidłowo podłączony, widoczny w apce, ustalone czasy otwarcia i zamknięcia), jednak problem pojawia się w 9 na 10 przypadków. Gdy chcę np. roletę zamknąć lub otworzyć, to zazwyczaj (właśnie te 90%) słyszę jakiś styk w przekaźniku, apka nagle ze stanu zamknięcia 100% lub innego pokazuje "Kalibracja", po kilku sekundach znowu wraca informacja o procencie zamknięcia.
W kilku przypadkach jeszcze rozłączyła się z siecią i "wróciła" za kilka sekund.
Na początku myślałem, że to wina tego, że są blisko (3x SRW-01 w jednym rzędzie), ale ten problem wykluczyłem.
Niestety, podobna sytuacja (tylko już bez użycia apki) jest na włączniku - klikam i słyszę tylko styk i nic się nie dzieje.
Co może być powodem? Czy wysłać ją od razu na gwarancję?
Bez supli roleta i mechanizm działają bez problemu.
Z góry dzięki!
Pozdrawiam
Damian
User avatar
pzygmunt
Posts: 18608
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków

Post

Jaką wersję oprogramowania tam masz ?
TBR
Posts: 14
Joined: Sun May 09, 2021 5:00 pm

Post

2.7.24
User avatar
pzygmunt
Posts: 18608
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków

Post

Możemy spróbować zaktualizować do wersji 2.8. Jeśli to nic nie da to pozostanie wymiana sprzętu.
TBR
Posts: 14
Joined: Sun May 09, 2021 5:00 pm

Post

Dziękuję. W takim razie dzisiaj spróbuję uaktualnić wg instrukcji:
https://www.youtube.com/watch?v=al6R-Q65aP4

Później dam znać, czy zadziałało.
User avatar
pzygmunt
Posts: 18608
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków

Post

Aby zaktualizować do 2.8 to najpierw musisz mi podać adres email i id modułu abym mógł Ci udostępnić ten nieoficjalny update.
bogdan55nr@op.pl
Posts: 11
Joined: Wed Apr 08, 2020 4:57 am

Post

Jak sprawdzić jaka jest obecnie wersja oprogramowania?
Patryk
Posts: 2713
Joined: Mon Jan 07, 2019 7:51 pm
Location: Rybnik

Post

bogdan55nr@op.pl wrote: Wed Jul 14, 2021 3:16 pm Jak sprawdzić jaka jest obecnie wersja oprogramowania?
Jeżeli chodzi Ci o sprawdzenie jaką wersję aktualnie posiadasz, to najprościej możesz to sprawdzić, logując się do CLUD-a i tam przy każdym urządzeniu, masz podaną wersję oprogramowania.
User avatar
pzygmunt
Posts: 18608
Joined: Tue Jan 19, 2016 9:26 am
Location: Paczków

Post

Sugeruję aktualizację do wersji 2.8.20. Podeślij email konta na priv-a.
bogdan55nr@op.pl
Posts: 11
Joined: Wed Apr 08, 2020 4:57 am

Post

bogdan55nr@op.pl

Jak zaktualizować wersje na wyższą?

Return to “ZAMEL SRW-01”