Aplikacja Supla Android nie aktualizuje stanu kontaktronów

woloch
Posts: 21
Joined: Sat May 16, 2020 8:53 pm

Post

Mam apkę na 2 androidach i 1 iphonie i czasami mam problem z potwierdzeniem zamknięcia bram garażowych.
Są sytuacje, że jeden z androidów (raz jeden, raz drugi) często pokazuje otwarcie bramy.
Na iOS wszystko jest zamknięte, w rzeczywistości też, dopiero otwarcie bramy i zamknięcie na tym jednym androidzie aktualizuje mu stan. Obydwa androidy mają tą sama wersję aplikacji Supla.
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Robinson74
Posts: 404
Joined: Sun Nov 20, 2022 9:37 am
Has thanked: 13 times
Been thanked: 6 times

Post

A wiesz, że kilka dni temu też miałem wskazany nieprawidłowy stan bramy?
Oczywiście jej otwarcie i zamknięcie rozwiązało sprawę, tak samo jak u Ciebie.
W jakiej sytuacji może takie coś się zdarzyć?
User avatar
klew
Posts: 13907
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław
Has thanked: 134 times
Been thanked: 137 times

Post

Próbowaliście kliknąć na (i) obok kanału?
Albo ubić apkę i jeszcze raz uruchomić?
Jaki stan pokazuje cloud?
Najlepsze suple dla Twojego domu :mrgreen:
Robinson74
Posts: 404
Joined: Sun Nov 20, 2022 9:37 am
Has thanked: 13 times
Been thanked: 6 times

Post

Ja niestety nic nie klikałem ani nie sprawdzałem.
Sprawdzę to następnym razem, jeśli kiedyś taka sytuacja wystąpi.
User avatar
mipolansk
Posts: 776
Joined: Fri Dec 11, 2020 8:40 pm
Location: Czastary
Has thanked: 2 times
Been thanked: 18 times

Post

Zrobiłem trochę testów w podobnej konstelacji - dwa urządzenia android i jeden iOS i ani razu problem nie wystąpił. Zauważalne są jednak opóźnienia w odświeżaniu stany bramy. Czasem musiałem poczekać 2-3 sekundy, żeby się zaktualizowało na wszystkich urządzeniach. Jak często zdarza się taki problem? Zastanawiam się jak długo testować, żeby faktycznie móc doprowadzić do takiej sytuacji.
User avatar
Duch__
Posts: 2199
Joined: Wed Aug 24, 2016 7:26 pm
Location: Opole
Been thanked: 6 times

Post

Ja dostrzegam często ten problem przy czujnikach binarnych - własny soft, stan aktualizowany co sekundę, a i tak nie odświeża w aplikacji i trzeba pobudzić kanał by zmienił stan.
User avatar
klew
Posts: 13907
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław
Has thanked: 134 times
Been thanked: 137 times

Post

Duch__ wrote: Fri May 15, 2026 12:39 pm Ja dostrzegam często ten problem przy czujnikach binarnych - własny soft, stan aktualizowany co sekundę, a i tak nie odświeża w aplikacji i trzeba pobudzić kanał by zmienił stan.
Co to znaczy "pobudzić kanał" ? :)
Najlepsze suple dla Twojego domu :mrgreen:
User avatar
mipolansk
Posts: 776
Joined: Fri Dec 11, 2020 8:40 pm
Location: Czastary
Has thanked: 2 times
Been thanked: 18 times

Post

Duch__ wrote: Fri May 15, 2026 12:39 pm Ja dostrzegam często ten problem przy czujnikach binarnych - własny soft, stan aktualizowany co sekundę, a i tak nie odświeża w aplikacji i trzeba pobudzić kanał by zmienił stan.
Te kanały czujników są bezpośrednio na liście kanałów, czy gdzieś ukryte przez powiązania z innym kanałami (jak np. czyjnik bramy związany z kanałem bramy)?
User avatar
Duch__
Posts: 2199
Joined: Wed Aug 24, 2016 7:26 pm
Location: Opole
Been thanked: 6 times

Post

Sytuacja wygląda tak:

Relay1 (nadzorowany przez SUPLA)
Relay2 (działający z opóźnieniem 5 sekund względem Relay1, nienadzorowany przez SUPLA)
Jeśli Relay1 = OFF to Relay 2 = OFF.
Binary sensor (Odzwierciedlenie faktycznego stanu Relay2)

Aktualizacja binary sensor co 1 sekundę w algorytmie.


Po włączeniu Relay1 ikona w aplikacji zmienia stan od razu - prawidłowo
Po włączeniu Relay2 ikona Binary sensor czasami pokaże prawidłowy stan, a czasami że jest OFF.

Muszę fizycznie z apki wyłączyć Relay1 żeby Relay2 też się wyłączył i ponownie włączyć Relay1 i wtedy po 5 sekundach włączy się Relay2 oraz binary sensor przyjmuje właściwy stan.
User avatar
klew
Posts: 13907
Joined: Thu Jun 27, 2019 12:16 pm
Location: Wrocław
Has thanked: 134 times
Been thanked: 137 times

Post

Duch__ wrote: Fri May 15, 2026 12:55 pm
Czy w Cloud widzisz prawidłowy stan, czy też nieprawidłowy?
A na innych telefonach?
Najlepsze suple dla Twojego domu :mrgreen:

Return to “Pomoc”